“ketika menjual produk minuman herbal yang membutuhkan penjelasan produk dahulu ke lead, apakah harga produk disebutkan di SP?
“atau tidak disebutkan agar lead bisa chat WA langsung menanyakan harganya?”
Pertanyaan diatas datang dari pembeli mini course Finishing Sales Page.
Baca penjelasan dan jawaban saya dibawah ini:
===
Harga WAJIB ditampilkan di sales page (SP).
Yang gak butuh penjelasan aja, wajib cantumin harga. Apalagi produk yang butuh penjelasan! Wajib buangetttt.
Kenapa wajib? Untuk filter.
===
Pernah lihat gak iklan perumahan/cluster/apartemen gitu, gak nyantumin harga?
Kemungkinan: Gak pernah.
Kenapa? Karena itu adalah filter mereka.
Setiap orang yang dateng & minat sama perumahan yang mereka jual, akan banyak tanya jawabnya.
Banyak effort (waktu & tenaga) yang harus dikerahkan, hanya untuk menjelaskan tentang produknya (perumahan tsb) ke leads yang datang.
Belom closing loh itu. Baru ngelayanin doang.
===
Bisa kebayang gak, kalo udah jelas – jelas banget bakalan keluar effort banyak, tapi yang dateng kemampuan orangnya gak kefilter gitu?
Misalkan yang dijual adalah perumahan harga 1M. Tapi yang dateng orang dengan kemampuan beli rumah di sekitar 100 juta saja.
Capek gak? Capek lah. Banget.
===
Jadi: Adanya harga di banner – banner, itu untuk FILTER. Biar gak repot buanget – buanget dalam melayani leads yang masuk.
Begitu juga dengan toko online Anda.
===
Kalau Anda gak melakukan filter, maka yang dateng akan random banget kemampuan yg belinya.
Anda akan kekuras habissss buat ngeladeninnya.
Bahkan nih ya, kadang yang kemampuannya gak ada, justru malahan lebih ngabisin effort buat ngeladeninnya. Ngenes banget gak tuh?
Ngabisin waktu, & tenaga kita, tapi kagak beli 😀
===
“Kan tapinya kita jadi melakukan list building Gan”.
Oke, kalau niatnya melakukan list building, yowes. Gak papa.
Cuman mau make sure aja saya mah, kalau emang niatnya melakukan list building, ya musti beneran di follow up atau di upselling dengan barang yang lain ya.
Jangan cuman dikumpulin gitu aja.
Misalkan list buildingnya make email, ya make sure bahwa Anda rutin ngirimin email kepada mereka. Bikin autorespondernya.
Kalau cuman ngumpulin doang, tapi gak ngejalin hubungan mah, buat apa?!
Kalau mau bikin autoresponder di WA. Atau minimal sekedar rutin broadcast produk – produk Anda yang lain, ya jangan lupa makenya: WASeru (?).
===
“Ya gak papa. Toh CS saya ini yang ngelayanin Gan”.
Ye!
Lu gak mau ngelayanin karena tau effortnya gede banget.
Tapi ke CS elu, lu bodo amat.
Innnni nih penyebab lama – lama CS lu resign.
===
Kalau CSnya digaji tetap, OK lah.
Lah kalau CSnya digaji based on closingan, ya dia mangkel lah.
Ngelayaninnnya lama. Yang dilayanin banyak banget pula. Hasilnya dia dapetnya dikit banget (karena closingannya sedikit. Karena random banget yang dateng).
===
Kesimpulan:
- Harga di sales page, menurut Agan Khalid: WAJIB. Based on pengalaman. Apalagi kalau produknya butuh penjelasan!
- Biar terjadi filtering. Filtering biar gak capek. Kebaikan buat Anda yg masih single fighter. Ataupun demi kebaikan CS kita.
